Comment et quand contacter le support ? Notre équipe répond à vos interrogations, si vous ne trouvez pas de réponses dans le Help Center. 🆘
Comment contacter le support ? 👩💻👨💻
L’équipe de support de Inqom est capable de répondre à toutes vos questions sur la plateforme. Cliquez sur "Centre d'aide" en bas de votre menu latéral, puis sur la rubrique "Une question de sur l'app ?" afin d'ouvrir un formulaire de contact.
Ce dernier a l'avantage de vous aider à formuler votre besoin afin que l'équipe du support puisse vous répondre plus facilement. Vous pouvez également demander à être appelé : notre équipe vous contactera dès que possible.
Quand contacter le support ? 💬
Le support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vos messages postés en dehors de ces horaires seront traités le lendemain.
Vous avez une question sur la facturation ? 💵
Pour toute question sur la facturation ou les tarifs vous pouvez directement contacter votre commercial.
Sinon vous pouvez contacter le support et nous vous redirigerons vers le commercial.